Tutela della privacy e dei dati

Trasparenza nei processi di raccolta e gestione delle informazioni personali

Introduzione al trattamento dati

La tutela dei dati personali è per noi una priorità assoluta. Seguiamo i principi del GDPR per assicurare trasparenza e sicurezza nel trattamento delle informazioni raccolte.

Utilizziamo le vostre informazioni esclusivamente per rispondere alle richieste o per fornire servizi concordati, adottando misure idonee alla loro protezione.

Tipologia di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati minimi necessari. Gli utenti forniscono i dati direttamente, oppure vengono raccolti automaticamente durante la navigazione.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome per identificazione
  • Indirizzo email per contatti
  • Numero di telefono se fornito
  • Eventuali dati inviati nel messaggio
  • Comunicazioni con il nostro team

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP del dispositivo
  • Tipo di browser utilizzato
  • Dati tecnici di navigazione
  • Cookie e tecnologie assimilate
  • Dati sulle preferenze d’uso del sito

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo le informazioni esclusivamente per fornire servizi richiesti, gestire appuntamenti, rispondere a quesiti e migliorare l’esperienza online.

  • Risposta a richieste e messaggi
  • Gestione degli appuntamenti
  • Ottimizzazione dell’usabilità del sito
  • Sicurezza dei dati raccolti
  • Supporto tecnico agli utenti
  • Adempimenti normativi
  • Feedback sulla qualità dei servizi

Impegno privacy: Il vostro benessere e la vostra privacy sono la nostra priorità. Adottiamo misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati personali.

Condivisione delle informazioni

I dati non vengono ceduti a terzi per fini commerciali. Eventuali professionisti coinvolti svolgono ruolo di responsabili e rispettano obblighi di riservatezza.

Fornitori di servizi

Collaboriamo solo con fornitori affidabili, selezionati per criteri di sicurezza e rispetto della privacy degli utenti.

Obblighi legali e richieste

Possiamo trattare e conservare dati in ottemperanza a richieste delle autorità o per adempimenti normativi.

Statistiche anonime utilizzo

Potremmo elaborare dati aggregati e anonimi per finestra di uso e sviluppo servizi.

Diritti dell’utente

Gli utenti possono esercitare tutti i diritti previsti dal GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e limitazione.

  • Richiesta di accesso ai dati personali
  • Richiesta di rettifica dati errati
  • Diritto alla cancellazione dei dati
  • Richiesta di portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Limitazione del trattamento dei dati

Per qualsiasi esercizio dei diritti il nostro team è disponibile via email o posta ai recapiti indicati.

Sicurezza delle informazioni

Implementiamo misure avanzate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione o perdita accidentale dei dati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati trasmessi
  • Aggiornamenti periodici dei sistemi
  • Monitoraggio dei log di accesso
  • Sistemi di firewall e backup

Misure organizzative

  • Formazione del personale addetto
  • Policy di accesso selettivo
  • Verifica periodica conformità GDPR
  • Procedure di gestione delle segnalazioni

Tempi di conservazione dati

Conserviamo i dati esclusivamente per il tempo necessario alla gestione delle finalità dichiarate, secondo criteri di minimizzazione.

  • Dati account gestiti per richieste
  • Dati relativi a richieste di supporto
  • Dati delle comunicazioni ricevute
  • Dati amministrativi obbligatori
  • Solo previa autorizzazione espressa

Valutiamo ed eliminiamo periodicamente i dati obsoleti.

Trasferimento fuori UE

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso Paesi con garanzie adeguate di protezione secondo la normativa UE.

  • Aziende certificate secondo GDPR
  • Clausole contrattuali standard UE
  • Adozione di framework internazionali
  • Eventuali deroghe legittime

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di profilazione limitata. La gestione avviene secondo policy e preferenze dell’utente.

Tipologie di cookie in uso

  • Necessari per il funzionamento base del sito
  • Aiutano a migliorare le prestazioni web
  • Personalizzano la navigazione utente
  • Abilitano funzioni aggiuntive del sito

È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite il browser o la nostra informativa.

Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo di modificare la policy per garantire trasparenza e adeguamenti normativi. Verificate periodicamente per gli aggiornamenti.

  • Aggiornamento tramite avviso nel sito
  • Comunicazione via email se rilevante
  • Riepilogo modifiche principali
  • Indirizziamo domande al nostro team

Continuiamo a migliorare i processi di trasparenza.

Contatti e richieste privacy

Per quesiti sulla privacy fate riferimento ai nostri contatti ufficiali qui sotto.

viralonetia

Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 01 251 6520

Email: content@viralonetia.sbs

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

Data di efficacia: ottobre 2025